月間スケジュールの更新が遅れないようにする
公開日:執筆:Owtell
「カレンダーの公開遅くなってしまってすみません」。実際の固定ポストにあった一文です。月に一度まとめて作る形をやめると、謝る回数が減ります。
遅れるのは、まとめて作っているから
月間スケジュールという形は、月に一度、その月ぶんを全部作る作業です。1回あたりが重いので、後回しになります。そして後回しになると、月初にファンが見に来たときに、まだ何も無いことになります。
予定そのものは、月初にまとめて決まるわけではありません。出演が決まった順にバラバラと確定していきます。作業のまとまりと、情報が確定するまとまりが一致していません。
実際に起きていたこと
- 公開の遅れを謝っている — 上に引用した一文です。月次のカレンダー公開が手作業で、遅れることを前提にした運用になっていました
- 手で書いた案内が、過ぎたまま残る — プロフィールに「次回ライブ▷8/12@◯◯」と書いてあるアカウントが、確認時点でその日を過ぎていました
- 同じページ内で記述が矛盾する — ある配信者のリンク集で、「毎朝9時半」と「毎朝8時半」が別の場所に書かれていました。片方を直したときに、もう片方を直し忘れた形です
- 増えた分に印を付けて回る — 固定ポストのテキスト一覧に
※NEWを手で書き足し、会場変更を→で示している例がありました
決まった順に足す形にする
「月間スケジュールを作る」のではなく「決まった予定を1件足す」形にすると、1回の作業が小さくなります。作業が小さいと、後回しにする理由が減ります。
このとき効いてくるのが、日付とタイトルだけで登録できるかどうかです。情報はおおむね次の順で確定します。
- 出演決定(日付・会場・イベント名)
- チケット発売(料金・発売日・URL)
- タイムテーブル公開(開場・開演・出番・特典会)— 直前
最初の段階で登録できないと、全部決まるまで手元に置いておくことになり、結局まとめて作ることになります。
実際、公開カレンダーに ライブ予定 というダミータイトルの予定が 4件並んでいる例がありました。日付だけ決まっていて会場が未定の状態を、タイトル必須の仕組みの中で表現しようとした結果です。
テキストの一覧には、更新日を書く
Xの固定ポストに貼るテキストは、貼った瞬間から古くなります。「(7/23 更新)」の1行があるだけで、読んだ人が古さを判断できます。
【最新ライブスケジュール】(7/23 更新) ▼ライブ詳細はこちら▼ (カレンダーのURL)
テキストは「その時点のコピー」、URLは「常に最新」。この役割の違いを書いておくと、テキストの更新が少し遅れても嘘にはなりません。
この記事を書いている YoteiLine は、活動者がファン向けに予定を公開するサービスです。日付とタイトルだけで登録でき、会場・チケット・出番は決まってから足せます。ファンは登録なしで見られます。